万里鄢陵分公司在创先争优活动中，以“服务争优，工作创先”为活动主题，以“思想领先，行动在前”为活动载体，激发广大党员不断焕发出巨大奉献热情，突出抓好创先争优活动主题实践关键环节，推动创先争优活动深入开展。

    一、突出思想领先，带动行动在前。一是结合学习型党组织建设，把思想教育贯穿活动始终，不断增强党员干部综合素质，提升争创活力。用每个党员轮流讲解的方式，每周六上午组织集中学习；每个月下发政治理论学习笔记，20日前检查学习完成情况，督促学习任务的落实；二是坚持典型引领。坚持培育典型、示范引导，广泛宣传行业先进典型事迹，用身边的人，身边的事激励引导广大党员充分发挥先锋模范作用，突出“党员站前头，工作争一流”，使得让思想认识内化于党员心灵深处，外化为行动创先的工作状态。

    二、落实工作创先，推动服务争优。一是强化管理推动工作创先。与每个党员签订目标责任书，对每个班组的工作绩效、廉洁方面进行绩效考核，每月考评一次，增强党员干部竞争和团队协作意识，在全公司形成比学赶帮超的争创氛围；二是突出主题实践，注重服务争优。在平时的管理工作中，积极推行服务性管理，设立便民服务台和意见箱，把广大客户的满意度作为衡量党员工作的标准，并深入开展志愿者服务活动和法制宣传咨询活动。通过服务争优、工作创先活动，充分发挥党员的先锋模范作用，在党员中形成比学习、比修养、比业绩、比奉献，争创理论水平过硬、工作作风过硬、服务质量过硬，让广大客户满意的“四比三过硬一满意”的工作理念，进一步掀起“十二五”工作良好开局的新高潮。