汽车北站认真强化服务质量

文章作者：北站：刘博 发布时间：2014-08-25

    近期汽车北站大力开展落实旅客满意汽车站评议活动，全站职工上下团结一致，共同服务旅客，为过往旅客提供优美的乘车环境，提供优质的服务，力争达到旅客满意。
    在此次活动中，汽车北站站长吕杰负责主抓服务质量，卫生达标考核，严格要求站内工作人员内强素质，外树形象，进一步提升服务内涵，全方位促使客运北站服务质量再创新台阶。
    从旅客进站买票，售票员面带微笑，以舒心的服务给旅客留下美好印象；在进出站口，调度人员严格把关，保障旅客出行安全，并以规范的服务标准为旅客做好导服、咨询工作；车站内保洁员认真做好清洁工作，做到随脏随扫，给旅客提供整洁的乘车环境；上车前检票员认真核对车票，让旅客按序顺利乘车，为旅客做好送车服务。
    为确保过往旅客平安、顺利，站内工作人员在平凡的岗位上倾心付出，努力做好本职工作。

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