这一波操作喜煞人

文章作者： 发布时间：2022-09-29

9月4日下午，河南万里物流有限公司华美挖掘机营业部收货高峰时间，郑州市区“大的山”油缸商铺的总经理刘军联系我，说有一单急货要发到禹州市，货物价值相对较高，提出的物流时效要求是：一定让客户按时用上。

我便说没问题！这也是我的职业准则。可是万万没有想到，当晚运送这单货的分公司货车在高速口因故被拦下了。

第二天一早，我接到刘军总经理电话，说急货并没有到。我赶紧给分公司打电话核实这个情况，确实没有到货。

客户专门交代的事，可不能担误了！我一边向公司领导汇报，一边安排司机，专门开货车将货物送达客户指定位置。

中午时分，刘军总经理打电话给我。他喜气洋洋地说，急货已准时送达客户手中。

“你这一波操作喜煞人呀！河南万里物流服务真到位！”刘总的话里既有调侃，也有真情。

我心中则默念：好口碑就是要不断地积攒，好口碑就是行走的广告！

（河南万里物流有限公司华美挖掘机营业部经理朱晓飞）

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