鄢陵北站：圆满完成“2014”春节长假道路运输及站务管理工作

文章作者： 发布时间：2014-02-12

   “2014”春节长假中，尤其是1月31日----2月6日期间，鄢陵北站内出现了客流高峰，主要以中短途探亲流、学生流为主。与往年同期相比，今年春节节前天气晴朗、节后温度骤降雨雪来袭，务工流、学生流、探亲流、商务流均高度叠加，持续时间超过往年。面对客流压力，鄢陵北站坚持以人为本，组织有序，安全形势稳定，较好地满足了鄢陵人民节日期间出行需要。
    一、运力准备充足。鄢陵北站在鄢陵至许昌班线、鄢陵至长葛班线、鄢陵至开封班线等中短途线路安排了充足的加班车辆以满足广大旅客探亲访友的需要。2月3日（正月初四），开始相继迎来了返程和中转客流，由于北站提前筹划准备，及时组织输出旅客，确保了节日旅客运输平稳有序。
    二、加强站务服务。站内通过张贴标语、利用LED显示屏增加拜年祝福语句等形式，努力为广大旅客提供温馨的候车和乘车环境、营造良好的节日氛围；通过采取延长售票时间、增加售票窗口等多种途径方便旅客购票出行；北站所有工作人员放弃休息时间，认真执行有关客运标准和规范，主动帮助有困难的旅客解决实际问题，旅客的满意度也明显提升，节日期间未发生旅客投诉和治安消防事故。此外，鄢陵北站还提供开水、晕车药等便民用品，为过往旅客提供温馨、细致的站务服务。
    三、加强安全管理力度。春节期间，客运稽查队、GPS监控平台等工作人员坚持奋战在道路运输生产第一线，加强车辆动态监督，严厉打击非法营运、倒客、甩客和三超一疲劳等各类违法违规行为，有力保护了广大旅客的合法权益。鄢陵北站通过这一系列的举措，实现了春节长假期间旅客出行安全、顺畅，更为鄢陵北站2014年全年旅客道路运输打下了坚实的基础。

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