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汽车北站积极召开2015年度“奋进年、抱团年、调整年”工作会议
| 2月26日，汽车北站召开2015年度“奋进年、抱团年、调整年”工作会议，会议由汽车北站站长吕杰主持。 会上，吕站长传达了集团公司下发的关于2015年度开展落实“奋进年、抱团年、调整年”工作思路的通知。 吕站长指出：我们面临着客运市场的不断变化，铁路时代的高速发展已经逼迫公路客运线路面临赔钱，减班次甚至停运的尴尬境地，动车、高铁对公路客运的冲击和挤压似乎已经不可逆转，公路求变自救之路也早已悄然上演。面临着新时期、新变化我们更应该凝成一股绳。提高服务质量，应该坚持这样几个原则：一是顾客至上原则；二是形象原则；三是情感原则。按照以上原则，做好各项服务工作，以提高旅客满意率为根本目标，满足旅客在安全性、及时性、经济性、便利性、舒适性方面的要求。调整工作思路，从客流流向看，已经由过去的以大中型城市的客流流动为主向更加广阔的区域转变。特别是乡镇企业的快速发展，客流流动已经跳出城市这个比较狭小的空间，转向发展城市与乡镇线路成为我们下一步工作研究的重点。 2015年是我们不断奋进、抱团、调整思路的一年。只有超前才能主动，既要增加压力，又要增强动力，既要看到挑战，又要狠抓机遇，真正做到知难而进，知落后而后勇，奋起勇追迎头赶上，为集团公司的科学发展，持续发展，和谐发展，以人为本的发展而努力奋斗。 |
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