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万里运业站场服务“五星”闪耀

文章作者: 发布时间:2023-12-04

我国汽车客运站服务分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高,客运站服务的档次越高。客运站服务星级的划分,具体评定办法依据中华人民共和国交通行业标准之汽车客运站服务星级划分与评定(JT/T 1158-2017)。11月21日,中国道路运输协会公布全国道路运输企业等级第二轮第二、三批企业评定结果,万里运业股份有限公司旗下的5个客运站入围上榜。其中,许昌中心汽车站、许昌汽车客运站、长葛客运枢纽总站获评全国五星级客运站,禹州汽车站、禹州客运东站获评全国四星级客运站。

面对交通资源整合、市场需求巨变都在强势冲击道路客运,优质服务已成为企业赢得客户信赖度、粘合度和满意度的重要关键。万里运业股份有限公司坚持以高品质服务推动万里客运高质量发展,持续努力精进、深耕不辍向前,加快建设智慧客运、乐享其乘的商业模式,竭力为旅客带来优质、安全、温馨的出行服务保障。打造令乘客心动的服务体验,创建“温馨港湾·快乐旅途优秀服务品牌,取得良好的社会效益和经济效益,竭力赢取五星级服务之美誉。

获得全国五星级客运站的认可,代表着万里运业股份有限公司在站场服务方面拥有卓越表现。下一步,牢固树立以人为本、改革创新、忠诚守信、追求卓越的文化理念,厚积薄发、创优争先,不断加强各项服务及规范管理,为百姓群众提供更热情、更优质的道路客运服务。进一步提升万里客运的品牌价值和市场竞争力,为企业的高质量发展、可持续发展、现代化发展奠定坚实的基础。

据悉,按照《道路运输企业等级评定实施办法》(第二版)有关规定,依据道路旅客运输企业等级、汽车客运站服务星级划分与评定等交通运输行业标准,中国道路运输协会于2023年11月15日至16日组织专家评审委员会会议,对来自全国各地的星级服务汽车站申报材料进行评审。经全国道路运输企业等级管理委员会2023年工作会议审议决定:同意万里运业股份有限公司许昌中心汽车站等74家客运站为五星级服务汽车客运站。

 

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