4月26日,一名乘客从万里运业股份有限有限公司许昌中心汽车客运站乘车,前往长葛市区。下车后,乘客急匆匆地往家赶,等自己回到家中,已经是半个小时的时间过去了,方才发现手机不见了。于是,他致电许昌中心汽车站,寻求帮助。站务员肖矿伟耐心听取乘客的诉求,将事情记录下来,留下乘客提供的联系方式。 客车驾驶员董婷婷到站后,对车厢例行巡视和检查,发现了该乘客丢失的手机,遂将手机交到许昌中心汽车站调度室。 经过一个小时的工作对接,肖矿伟将手机找到的信息反馈给长葛的乘客。该乘客的感到中心汽车站,领取自己的手机,向许昌中心汽车站发出感谢信,对许昌中心汽车站和站务员肖矿伟、驾驶员董婷婷表示感谢。 |
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