2025年06月03日 星期二

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公司新闻

美好风尚推动企业服务质量持续提升

文章作者: 发布时间:2025-05-27

在集团公司企业文化建设进程中,禹州市公共交通有限公司切实将人为本落实到经营管理中,积极投身于全国文明单位创建工作中,加强企业文化建设、推进精神文明建设、履行社会责任等举措,建设好人风尚、营造好人氛围好人好事层出不穷,成为企业精神文明建设强大的价值合力和企业发展原动力,厚植榜样之花,凝聚崇德向善正能量,实现了企业和谐发展和员工共同进步。

禹州公交“护花使者”守护萌娃安全过马路

5月17日上午,禹州市公共交通有限公司发生了一件温暖人心的事。10路公交车长寇世歌驾车行驶至西商贸商城路站时,注意到两个小朋友在马路中间徘徊。正值车流高峰,车辆川流不息,小朋友几次尝试过马路又退回到路边。

当寇师傅在商城路站点停靠时,看到小朋友仍无法安全通过,其中一个小朋友甚至走到车前张望来往车辆。

寇师傅担心孩子的安全,于是毫不犹豫地拉手刹下车,温柔地对小朋友说:“别怕,我带你们过去。”随后,她牵着小朋友的手,将他们安全送到了路对面。

小小的举动,大大的温暖!寇世歌师傅用实际行动诠释善意与担当

禹州公交苌白线路车长寻物接力暖人心

“原以为丢了就找不回来了,没想到公交师傅比我还上心!”近日,李女士经历了一场“失而复得”的乘车体验。当天下午,她乘坐苌白线路城乡公交时,不慎将耳机遗落在座位上,直到晚上七点多到家才察觉物品丢失。李女士通过西站联系到苌白线线长贾营兵,抱着最后一丝希望请求帮忙寻找。

接到求助后,贾营兵线长仔细询问乘车细节,根据李女士提供的时间和站点信息,通过班次排查,很快确定了她乘坐的车辆——驾驶员正是马高辉师傅。此时,马高辉师傅虽已收车下班,但得知情况后第一时间确认:耳机已被妥善保管!考虑到天色已晚,马师傅主动留下李女士联系方式,并承诺次日亲自送还。

第二天一早,李女士就接到了马高辉师傅的电话。当完好无损的耳机重新回到手中时,她难掩激动:“从求助到找回,不到24小时!这份用心太让人感动了!”为表谢意,李女士特意定制了一面锦旗,送到两位热心的师傅手中。

一副小小的耳机,串联起一场寻物接力。线长贾营兵的高效响应、车长马高辉的贴心守护,让冰冷的失物找回变成了温暖的双向奔赴。这不仅是苌白线“乘客至上”服务理念的缩影,更是每一位禹州公交人践行责任与担当的真实写照。

 

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