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“让我来吧!”许昌万里客运有限责任公司富士车队的张巧红将行动不便的女乘客从轮椅中稳稳托起,再轻柔地放在车厢座位上。整个过程如行云流水,无声却充满力量。
7月2日下午,许昌中心汽车站在阳光的照耀下,每个人的像珍珠般的汗水都闪烁着亮光。一辆“许昌至临颖”的班车准确地进站候车待发。稍后,一位女乘客坐着轮椅来到车门前,与车门近在咫尺。班车司机刘根峰推着轮椅到门边,却无法再进一步——女乘客无法自行站立行走,而男司机显得有些拘谨和踌躇。
就在这进退两难的时刻,张巧红从站台人群中迅速走出,俯下身去,双手环抱,稳稳发力。一刹那,她托举起的远不止是旅客的重量,更是一腔自然流露的相助之情。“我来吧”——这朴素的三个字,是张巧红面对陌生人困境时最本真的反应。她说那一刻只想着“人家有困难,刚好我在眼前,搭把手是应该的”。这并非惊天动地的壮举,却正是城市文明血脉中悄然流淌的温热。
女乘客眼中闪烁感激的光芒,最终轻轻说出的“谢谢”。在那一瞬间,工作人员的简单举动温暖了她的心灵,让她充分感受到这个公司的关爱。
眼见这最美一幕,司机刘根峰感慨道,这一份援手是爱心的接力,让自己看见人与人之间最朴素的理解。
阳光照耀下,服务细节显得那么热情且美好。富士车队员工用行动写下答案:关怀无需宏大宣言,俯身一抱,足以诠释守望相助的全部意义,凸显万里客运文明服务一直在行动的事实,通过一次简单的抱起。这一举动并不特意,这一瞬间感人至深,许昌万里客运有限责任公司员工正在倾心努力。
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