静默中有一股力量叫“流动万里”
业内人士看来，进入10月份之后，货运物流业的旺季也会随之而来。然而，今年的十月，新一波的疫情在河南悄然袭来，形势严峻复杂、跌宕起伏，货运物流受阻受限。河南万里物流有限公司郑邦营业部又遭遇郑邦市场的临时关闭，抗击疫情和运输经营面临的挑战多多。
按照许昌万里运输集团的工作要求，河南万里物流有限公司郑邦营业部既要落实好防疫政策，又要尽最大可能的满足客户需求。营业部精心统筹储运力量，安排和调度收货车辆尽可能地停在客户能够到达的范围内。如此以来，不少货车就要多绕路程、多经过一些防疫检查点，且每一个卡点的通过都需要很长的时间。 方法巧，干得好。营业部的员工将此举称为“流动万里”，自我打气、提振精气神。所有人都没有抱怨，不讲困难。因为大家知道，抱怨解决不了任何问题，只会徒增烦恼，让问题越来越多、越来越糟。客户不满意，就是我们做的不好。既然我们选择了这份工作，可能就会有很多的问题，我们所能做的就是让客户满意。如果我们抱怨了，客户就会不满意。 客户的难题就是我们的市场。郑邦市场封控半个月的时间里，河南万里物流有限公司郑邦营业部坚持流动上门服务，最大限度地满足客户发货的需求。特别是最近市场解封，客户急需发货，一大早客户业务群里就炸开了：有要货车的，有要发货信息的，电话几乎不间断。 根据客户的需求，河南万里物流有限公司郑邦营业部及时做出调整，上午九点第一批车就从公司总部出发，全天不间断循环往返市场收货。 每天，累并开心着。河南万里物流有限公司郑邦营业部全员忙碌着，把客户的每一件货物收回来、发出去。大家看到客户满意的笑容，都感到很欣慰。看到客户不断的为河南万里物流有限公司的服务点赞，营业部员工也有发自内心的自豪。 特殊时期，应变随机；流动万里，温暖人心；大家齐心，寸土寸金！ （河南万里物流有限公司郑邦营业部经理 董向前）
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