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禹州公交暖心守护“夕阳红”敬老助老
近日，气温骤降，天气寒冷。禹州市公共交通有限公司为乘客带来温暖和感动。12月8日，乘客师大爷和张奶奶两位老人，专程给禹州公交送来一面写有“扶老助残像亲人，文明和谐风格高”的锦旗，表达对禹州公交全体驾驶员的赞扬。
师大爷讲述，自己上了年纪腿脚不方便，乘车时动作缓慢，但司机师傅每次都把车停好，主动帮他拿东西，慢慢将他扶上车，送到座位坐稳后，才继续行车。遇到这么暖心的司机，真的很感动。问司机师傅名字时，总是说是小事，不愿意留姓名……张奶奶也说，自己过马路遇到公交车时，总是能主动停下让我先过去，从没有按喇叭催促过。礼让行人的暖心举动，让我们老年人很有安全感。热心搀扶、文明礼让……禹州公交敬老助老的服务标准，感动着老年乘客群体，不断收到老人们的点赞及感谢，也为城市文明增添光彩。 针对老年乘客行动不便的特点，禹州市公共交通有限公司驾驶员采用缩小进站车辆与站台侧边的停靠距离，使行动不便的老年乘客能够顺利登上车厢，同时，公交车上还设有急救包，放置了碘伏、口罩、创可贴、医用酒精以及部分应急药品等，以备乘客不时之需，从细节处入手，以更加强烈的责任感、更加细致的人文关怀服务好老年乘客。让老年人交通出行环境从“走得了”向“走得好”转变，更好地服务于老年群体。
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