万里客运全力以赴迎战春运
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2023年春运，客流物流持续回升，许昌万里客运有限责任公司对春运工作进行全面安排部署，用更细致的工作，保障旅客旅途暖心、安心。 筑牢安全防线。以“安全春运”为总领，成立春运工作领导小组，层层签订春运安全生产目标责任书，发放春运倡议书，严格落实“一岗双责”，加强组织保障，落实责任。通过悬挂横幅、制作宣传版面、流动字幕宣传等形式，营造浓厚氛围。严格年度审验、例检例保和例检报班，保障了参营车辆机械性能良好合规。全面执行“五承诺两确保”，严格履行“三不进站、六不出站”制度，把隐患消灭在萌芽状态。认真执行安全操作规程和流程，做好事中防范。积极开展风险隐患排查治理整顿，切实消除安全隐患。加强安全教育和动态监控，做到防范在前。开展应急演练和推演，提升应急处置能力。 优质服务旅客。大力开展“老家河南·心的春运”服务品牌创建活动和 “春暖农民工”行动，把车站、车厢变成温馨港湾。站容站貌、车容车貌做到干净整洁无异味。员工精神饱满，仪表端庄，服务耐心周到，态度和蔼。科学安排班次，合理指挥调度，确保旅客“走得了，走得好”。提供团体票预定、上门送票等特色服务，积极开展对老弱病残孕等群体帮扶服务，持续开展为旅客提供票务协助、候车引导、行李搬运、健康咨询等温馨服务，实现“温馨春运”。 做好应急准备。以创收为核心，各单位提前谋划，对参运车辆逐一排查，摸清运力供给，安排应急车辆。维持好站内秩序，做好客源组织，通过增设售票窗口，延长预售票时间，提供团体票等形式，方便旅客购票。根据客流的变化，及时调整班次，通过增加班次密度、增开加班车以及启用应急车辆来合理调配车辆，保障旅客及时运送，确保旅客走得好。对返校返程返岗人员，积极联系组织，通过点对点运输，提供上门服务。配合交警交通执法，加强车站、火车站、高铁站周边及过境车辆治理，杜绝收入流失，应收尽收，全力增收。 客流物流回升，伴随着浓浓暖意，带回久违的烟火气，也重启了活力与希望。许昌万里客运有限责任公司以春运为起点，起好头，扬好帆，为全年工作打下坚实基础，努力完成各项目标任务，为公司发展再立新功。新的一年，必将更加美好。
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