营业部的返程货量连续增长的密码
3月27日，河南万里物流有限公司六盛钢铁园营业部的返程业务量迎来新突破。当天营业部返程业绩突破2500单，几乎把我们提货的6.8米箱式货车装满了。去年以来，这个营业部克服疫情的不利影响，实现货运量连续稳稳的增长。能取得这样的业绩实属不易。大概你会问，这个营业部工作中最重要的是什么？业绩何以能高速发展呢?或者说其中的密码是什么? 回顾总结，为了再接再厉，再写佳绩。 我作为河南万里物流有限公司的员工，告诉你我的答案是：做业务。没有业务量作为依据的分析都是纸上谈兵，业务量是衡量我们干得好不好的基本标准。业务发展抓重点，纲举目张、辐射带动，形成思想引领和导向。 在好多人心中，业务就是正程业务量，是每天市场上的开票业务量，但是河南万里物流有限公司每天从总部运送到分部进行中转、配送的返程货物，也是重要的货运量。找对方向、落实要求、走通道路，营业部发展越来越顺畅，实现增速。 河南万里物流有限公司开业务研讨会时，领导强调返程货物的重要性，返程的服务标准向正程看齐甚至超越，这是我们总体业务量新的增长点。六盛钢铁园营业部严格按照公司要求，一年中不管严寒酷暑、风雨交加，不曾间隔过一天返程货物的运送。企业发展不怕有压力有难题，怕的是面对压力和难题不能解决，只要坚持不懈、攻坚克难，就能走入新境界，实现新发展。 慢慢地，我们的返程业务量开始越来越多。渐渐地，普通的小货车已经满足不了返程货物的需求。我们果断更换了6.8米的箱式货车，每天运送返程，坚持每天清空总部库存。对营业部发展的道路充满信心，坚持不懈走下气，激发活力、全盘皆活。
当天中午12点30分，返程货物准时到达营业部，员工一边按单据信息汇总分类，一边通知客户们提返程货，一边开始有序地卸返程货。 随着陆陆续续客户的到来，我们根据货物的种类进行分拣，有的用托盘卸货，有的分类摆放在地上，有的直接卸到客户车上。转眼间，到了下午1点30分，地上就剩下不到500单的货物，80%的货物在一小时内已经交接完毕，这时候我们一天的收货工作也随之展开。 这一天虽然很忙碌，但我们的业绩有了返程业务量的新突破！我们营业部员工上下干劲十足，点滴的服务虽不能起到立竿见影的效果，但是终有一天会结出香甜的果实。我们营业部鼓足干劲，迎来日突破，月突破，年突破，奋斗拼搏现在进行时。 （河南万里物流有限公司六盛钢铁园营业部经理 计伟民）
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