让精益物流建设更加有质量
在高质量发展形势下，许昌万里运输集团开展精益物流建设，探索质量提高、价值提升、技术进步、成本节约的内生发展道路。围绕精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理，持续强化各项重点工作，精益管理的理念日益深入人心，为精益物流建设实现更加有质量的提升奠定基础。 物流营业部全力以赴助农保“三夏” 收获的季节里，小麦已经成熟，前段时间连续的下雨，导致许多老乡眉头紧皱。河南万里物流有限公司泰祥营业部紧急组织会议，强调保证农机配件的时效性，开通“绿色通道”，不能耽误农收。 农收时节，客户农机配件的运输时效性要求都特别高，耽误一天农机使用，客户损失巨大。更何况农收遇到连续大雨。员工的父母大多是农民，岂能不懂其中的着急与忧愁。 “绿色通道！”一定要按照公司的要求，让农机配件快速送达。开完会，营业部经理王震组织员工走访农机配送的客户，加强宣传，针对急发的货有绿色通道，让客户放心走河南万里物流的渠道。 惠农商贸是泰祥营业部的大客户，每到农收繁忙季节，外发的农机配件很多。这段时间，泰祥营业部每天到这里接货。他们的一些配件是客户急用的，就提出要求：“急发的，客户的收割机坏在地里了，务必明早到。” 我们坚定地回答:“放心，保证送到！” 6月2日，惠农商贸人手不够，晚上10点才备好货。看到泰祥营业部派人来接货，仍不忘嘱咐：“大的长的东西不强求，今天我们人手不够，耽误时间，小件能装走的货一定装走，别耽误下游客户使用。” 我真诚地说：“放心，能走的一定给你发走！咱都知道时间对客户的宝贵性。既然选择了河南万里物流有限公司，就是信任我们的效率。我们保证收货人第二天能收货！” 与惠农商贸合作多年，老板王瑞军在泰祥营业部发的货量不断增加。这源于河南万里物流有限公司服务链上各环节的高效配合。每一件货物，都凝聚着各个环节与时间的博弈。 （河南万里物流有限公司泰祥营业部 张建超） 员工和货主喝上了冰镇酸梅汤 进入5月份，天气热了起来，河南万里物流有限公司领导说，前几年的工装都是六月份发放，咱们今年提前给大家安排。夏季对我们是一个考验，我们重整衣装，迎接夏季到来。 去公司总部领工装的路上，我想，入夏，营业部提早做好准备。以前每到夏天，营业部都会买小瓶矿泉水，供大家降温解暑。慢慢的问题出来了，到处都是喝了一半的矿泉水，造成很大的浪费，同时对大家伙儿的解暑降温作用不大。今年，得想个好办法。
怎样能满足员工夏日降温解渴，又减少浪费？我一下子想到：夏季家里常备的冰镇酸梅汤，心想：营业部有冰箱，就给大伙冲上一大桶酸梅汤。放在冰箱里，清凉解暑还减少浪费。 马上，营业部买了一个15升的可以放进冰箱的水箱。然后，买来酸梅汤料。炎炎夏日，一口冰镇酸梅汤心情瞬间舒畅了，随饮随取，口感上来了，每个人都用自己的水杯接上一大杯酸梅汤，在其他网点的驾驶员中午灌上一大杯，饮水问题也解决了。 为发货客户，营业部准备了一次性杯子。来发货的时候，喝上一杯凉凉的酸梅汤，清爽解渴。 （河南万里物流有限公司六盛营业部经理 计伟民） 确保物流网络运行安全 前一段时间，晴雨转换频繁，气温呈上蹿下跳忽冷忽热，人很容易生病，网络设备也容易出现故障。于是，河南万里物流有限公司加强对网络设备的故障排查和全面检查。 说干就干。网络技术工程师分头前往各营业部，统计设备使用情况，确定设备的数量、完好性及汇总一线员工在使用设备中存在的问题。因为营业部分散在郑州市各个区域，为了更好地进行设备查看统计，就把营业部分成了东西南北和市中心五大区域，进行不定时查看。 大部分营业部使用保存设备良好，也有个别营业部在设备放置或使用方面出现了问题。问题虽不大，后果很可怕。一旦小问题演变成大问题，设备损失事小，影响客户发货事大。 检查设备时，技术工程师与营业部积极沟通，设备出现任何问题要第一时间进行处理，保证每台设备发挥最大的作用。 物流业已进入“互联网+”的智慧物流时代。河南万里物流有限公司第一时间对出现问题的设备进行修理，保证营业部能高效运作。同时，我们与一线营业部负责人一起，进一步规范设备的使用与保管方法，保证网络硬件设施完好和系统运转正常，提高网络运营服务质量。 （河南万里物流有限公司网络部 蒋 朋） 精益物流建设功在长远，始于足下，全局观念和脚踏实地缺一不可，基础梳理和信息支撑相辅相成，唯有坚韧不拔方能最终实现物畅其流。许昌万里运输集团建设精益物流，结合自身服务链上环节，综合考虑上下游间的有机结合。点与点精准连接、面与面精确联合，加快构建更加高效运作的物流配送体系，成为不可替代的核心能力。
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