在最平凡的岗位坚守一份认真
|
有人说，做一件事，能够坚持一周，是兴趣；能够坚持一个月，是开始；能够坚持一年，那才是实力；能够坚持经年累月呢？那就成了最强文化力！在许昌万里运输集团，所有员工秉承着这样的理念：让坚持成为品质，让优秀成为习惯。在平凡的岗位上任劳任怨、勤勤恳恳，以奉献之心干工作，以诚信之心迎顾客，以友爱之心对他人。把点点滴滴的小事做好，心中存大、眼中有小、手中见细，认真做好每一份工作，将平凡的岗位看成实现人生价值的舞台。 河南万里物流有限公司财务部 郝燕：快速响应为客户解决实际问题 有一天，临近河南万里物流有限公司财务部下班的时候，我接到一名公司客户打来电话。 “你好，是河南万里物流吗？” “是的” “我在网上找到你的电话，我有一票货比较急，你帮我查查。” 刚好，我的电脑上系统没退出。我通过他报的单号查出，那票货是山东济南发过来的货，刚到总部。 我看了看墙上贴的通讯录，快速回复：“给你个省外负责人的电话吧，等明天就到市场提货点了，您去取更方便。” 他一听“等”字，连忙说：“你想想办法，我们急用，今天就要用于组装生产。” 我想了想说：“华南城离这不是太远，你这几方货给你找个专车送去吧，价格大概几十块钱。”客户听了，当即表示同意。确定好专车，下楼办手续，货物发出。 没过多大一会儿客户就收到货了，客户打电话道谢：“收到货了。太感谢了” 我说：“这是河南万里物流的效率，您考虑考虑长期合作？我们济南重货每吨180元，泡货每方70元，多了给你派专车。对了，您组装好不还得发货出去吗？我们省内线路也很好啊，体验一下吧！” 欢声笑语间，愉快合作达成共识！竞争激烈的市场，需要的是可以信赖的合作伙伴。河南万里物流有限公司深耕物流行业多年，不仅仅拥有可靠的平台，更在不断优化的服务。我们对客户的快速响，既是实实在在的服务，也是抢抓客户的良好机会，最受益的还是自己。
河南万里物流有限公司铭功路营业部货车司机王冲：每天必须复盘的三件事 货车司机，是一个再普通不过的职业。在许多人眼里，货车司机的工作不过就是简之又简的“握好方向盘”。但河南万里物流有限公司货车司机更快捷、更安全地实现货物流转，传递“托付如亲送”的责任，不仅是握好方向盘，还对整个流程合理统筹，细心细心再细心一点儿才是做好本职工作的王道。 具体地说，就是要复盘在三件事上是否做到了细心。 对车辆检查细心。工作的开始必须进行车辆的检查这是公司的硬性规定。每天出车前，我都要对车辆的轮胎、水、机油等状况进行检查。如果轮胎气压不足或没气，极易造成车辆抛锚；而水和机油则是发动机工作状况的晴雨表。检查确定各项功能显示正常，方可出发开始收货。 对货物装车细心。努力做好规划，确保制定合理的装车顺序和摆放位置。有一次，我接到广丰公司的货物已备齐等待发货的信息，立即出发去收货，由于发往沁阳的货物中有一大批泡货，大票轻泡货装在前车厢可以相应降低装卸货物的劳动量，也能减少装卸时间，所以先从目的地为沁阳的货物开始装车。我一边帮助客户将货物装车核对数目，一边认真查看货物包装有无破损等情况，以确保发货信息正确无误，并从根本上降低货损。 对卸车核对细心。抵达到公司站台后，我先把大批量货单卸至对应站台，而后将零散的货物装平板车交分拣人员进行分拣。这样既节约了分拣时间，也降低了由货物卸错分拣台而造成的串货。有一次，在分拣一票发至荥阳的货物时，发现实货与发货票据信息有出入，多出一件货，我立即打电话与客户核对，核实后得知装车时多装了一件货，遂将多出来的货物另行保存，便于第二天去装货时返还发货人。事虽不大，信誉为重。诚实守信不仅是万里的企业精神，也是每一个员工的座右铭。 “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”在行车中，在货物交接中，在对客户的服务中，我们细心细心再细心一点，从工作的细节上要时间、要效益，业务才能更加稳步地推进、拓展。
河南万里物流有限公司结算部代田田：新手加速成长中 今年以来，我怀着满心的期盼，来到河南万里物流有限公司结算部开启工作，实现自己的价值，为自己增添技能，为企业带来效益。 令我印象深刻的是，一次下班忘记核对当天给客户改的信息，回家的路上想起时，我想明天到岗一定要马上核对信息。 第二天，帮带我的同事说：“昨天你下班忘记核对客户信息了，这边我已经核对过了，之后不能出现这种情况。” 我的脸一下子红了。她看到后，把我叫到身旁，给我详细讲解数据出现错误带来的严重后果，强调日常工作要把事情要做到位。“今日事，今日必”，下班前一定复盘今天的处理的事情。 这几个月，在领导和同事们的悉心关怀和细心帮助下，我能够胜任结算这个岗位，这离不开他们毫不令啬的传授工作中总结的经验与方法。 现在，我的工作能够完成，但是还存在很多不足，与领导的要求还有差距，工作能力有待提高。今后，我会继续努力工作，在工作中不断反思，不断进步，在实践中完善自我，为公司创造价值。我相信，我能将工作做得更好，让领导更放心、省心。 对待客户提的需求，我一定把细节做到位，把事情做漂亮。决不能图省事、怕麻烦，否则可能出力不讨好, 失去顾客信任。每日工作总结一定记录清楚，不断提高自己工作效率。 |
0374-3271036
Copyright@2025 Wanli Transport Group All Rights Reserved.
豫公网安备 41102302000160号-
万里集团官方微信
-
万里运业官方微信