修复,向上!许昌万里客运有限责任公司面对道路运输行业连年下行发展困局,坚决贯彻落实集团董事会的决策部署,以变化求生存、谋发展,开展富有特色的艰辛探索,解决能做什么、要做什么、怎么去做的问题,经营节奏逐渐恢复到正常轨道。尤其是细分领域接连突破,专项运输业务顶住压力实现经营业绩正增长,殊为不易。 精益生产经营。主要做好节流开源,持续开展作业改善活动。一手抓成本管控,狠抓精细化管理,严格成本控制,千方百计降低经营成本;一手抓市场开拓,在做好车站正常组织运输的基础上,围绕客源做文章,向外拓展,全力开发外部各种包车、通勤和校园直通车市场。 精准对接供需。突出团队工作法。组建专业团队、分片包干,走访政府单位、各大企业、社会团体、旅行社和大中专院校,深入广泛宣传,大力推介服务项目及优势。全面详细了解客户需求,建立客户档案,组建微信群,实行一对一对接,全面满足客户出行需求,签订长期用车合同,开通通勤车及校园直通车,从一点一滴做起。新业务增量显著,客户结构持续优化。 精细服务客户。统筹利用运力资源,缩短作业转化时间。特别是校园直通车,站队通力合作,充分抓住周末及节假日有利时机,组织员工深入校园,采取提前售票锁定客源,组织车辆上门服务、点对点运送。周末,这种定制客车的发车量维持在40辆左右,校方、学生、家长感慨“服务好!” 在年中关键节点回首眺望,许昌万里客运有限责任公司经营质量全面提升、盈利能力大幅改善,形显恢复之态,势有向好支撑。同时聚力抓好下半年重点工作,不断创新发展项目和举措,持续巩固向好态势,确保完成全年目标任务。
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