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春运期间禹州公交完成客运量约118.88万人次
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3月5日，为期40天的春运工作落下帷幕，禹州市公共有限公司严格按照上级要求，围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，科学组织、强化安全，提升服务，以最大能力、最实举措、最佳状态，圆满完成2024年春运保障工作。共投入运力1.31万余辆次，执行班次10.77万余班，运送乘客118.88万余人次，确保人民群众平安便捷出行。
禹州公交通过数据分析研判，精准预测各线路的客流情况，合理调配运力人力，确保乘客的出行效率。同时加强与乘客的互动沟通，通过热线电话、线上留言答疑等方式，收集乘客反馈意见，及时改进服务质量，提升乘客的满意度，共计收到乘客锦旗5面、感谢信5封、好人好事340余件。 禹州公交始终将安全摆在各项工作首要位置，严格执行出车前及收车后车辆安全检查工作，叮嘱驾驶员对危险品检查力度；对临水、临崖、急弯、坡道等重点路段开展线路隐患排查，勘察营运线路是否有新增隐患点；对驾驶员超速、疲劳驾驶、私自更改线路等违规违章行为进行巡检，共计安全隐患排查764辆次。 在春运“情满旅途”活动中，禹州公交推出一系列贴心服务，其中包括增设临时站点、延长运营时间、加密班次、设置便民服务点等，这些措施极大地方便了乘客的出行，尤其是对于那些返乡过年的老乡和学生群体来说，更是体现了公交温暖。志愿者们为乘客提供搬运行李、指引咨询、帮扶老弱病残等。他们灿烂的微笑、文明的言行、耐心的解答，为春运保障工作增添了一抹绚丽的青春色彩。 |
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