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许昌万里运输集团7月份职业经理人培训会
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7月25日，许昌万里运输集团召开职业经理人培训会。特邀许昌万里客运有限责任公司副总经理苏勇、许昌万里旅游集散中心有限公司经理周小蕊授课。 许昌万里客运有限责任公司副总经理苏勇以“汽车客运站目前状况及未来发展趋势”为主题，以汽车客运站目前状况为切入点，分享汽车客运市场近十年发展变化，从交通出行方式多元化、客运车辆乘车体验、客运站规划和管理等方面深入分析汽车客运市场客流量减少、客运站营收下降、停运转型等发展困境；结合客运行业汽车客运站转型发展的最新动态分享汽车客运站未来发展趋势；与参训学员一起观看客运站转型升级典型案例，以客运站为载体，统筹发展商业、旅游等产业链上下游多业态，进一步强调个性化、差异化、品质化的运输服务将成为汽车客运发展趋势。 许昌万里旅游集散中心有限公司经理周小蕊以“爱从那里来”为主题，全面详细讲胖东来的发展历程、经营理念、企业文化、服务特色等。引导参训学员在企业经营管理过程中要善于分类汇总服务亮点，针对顾客需求制定有效服务，树立服务榜样、提升服务意识，增强员工对企业的认同感、获得感、归属感，培养员工企兴我荣、爱企如家。同时，详细介绍万里旅游集散中心的研学游、直通车、特色团建等旅游项目，以及公司开展异业联盟的工作规划、客户资源互通共享等。
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