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禹州8路公交用真心服务赢得乘客真情回馈
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“平时坐车，你总是很热情，上下车叮嘱、报站提醒，遇到老人小孩还会多照看，这是一点点心意！” 7月28日下午2点多，一位乘客递给禹州市公共交通有限公司8路公交线长李松峰一袋雪糕。 三伏天酷暑难耐，但禹州公交8路接连收到乘客自发赠送的清凉回馈，承载着人们对公交服务的尊重、认可与情谊，生动诠释企业文化力量在禹州公交散发璀璨光芒。类似的事情仿佛清风拂面，之前曾经多次发生，在禹州8路公交线上演绎“双向奔赴”。 7月23日下午5点，8路公交车缓缓驶入站点。一位女乘客早已等候在站台，手里拎着一袋沉甸甸的葡萄。原来，她特意带来自己种的葡萄，想让8路公交司机都感受这份清甜——“天太热了，你们跑车辛苦，这葡萄甜，解暑！” 简单的话语里，藏着人们对公交车长日复一日坚守岗位的关心。 一袋葡萄，几根雪糕，虽看似普通，却是乘客对8路公交司机服务最真挚的肯定。从李松峰师傅的热情周到，到8路公交司机的默默付出，他们用规范的操作、暖心的细节，让每一次出行都充满温度。而乘客的惦念与回馈，也让这份职业多了一份被理解的幸福。你用心服务，我记挂在心。 禹州市公共交通有限公司负责人表示，之所以如此，不仅源于人们的理解、信任与感激，更得益于公交惠民政策的支持、万里运业股份有限公司落实公交为民服务的行动。进一步加强公交司机培训，进一步丰富人们乘车体验。 |
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