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许昌万里客运温馨守护春节旅途情暖旅客
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春运路上，暖心随行。许昌万里客运有限责任公司以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，在运输线上奋力书写春运答卷，让旅客体验更美好，以实际行动擦亮“温馨港湾 快乐出行”服务品牌。现场工作人员始终坚守岗位，在保障基本服务的同时，一系列拾金不昧、援手相助等好人好事接连涌现，以贴心服务和实际行动解决出行难题，展现万里人的责任与担当，为南来北往的旅客归途增添浓浓暖意。 正月初五，人来人往车流密集。一名女学生乘坐201张桥客车时不慎遗失手机。情急之下，她向许昌中心汽车站值班站长库志红求助。库站长立即联系客车动态监控中心、客运分公司和客车驾驶员。经多方查找，得知驾驶员李师傅已收到热心旅客上交的手机，最终成功帮女学生找回丢失物品。女学生拿到完好无损的手机后，对库志红的高效负责、李师傅的细心保管表达了最诚挚的感谢。 无独有偶。正月初七，许昌万里客运有限责任公司许昌至栾川线路驾驶员康罗涛收车时，发现车内遗留一台笔记本电脑。他深知电脑对失主至关重要，放弃下班休息，在车站耐心等候40分钟，最终成功将电脑交还给前来认领的失主，获失主高度评价。 这两起发生在春运路上的好人好事，分别来自许昌万里客运有限责任公司的服务窗口与一线运营岗位，涉及车站管理、驾驶员等不同群体，共同诠释“以人为本”的文化理念，将旅客需求放在心头，以高效响应、暖心举措守护每一段旅程，让归途充满温度与安心。 凡人善举，微光成炬；初心如磐，服务致远。 |
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