鄢陵公交车长陈莉敏拾到手机归还失主获赞
|
一面锦旗，一份认可，一份温暖，一份担当。鄢陵县公共交通有限公司5路车长陈莉敏以真诚服务诠释文明担当，用拾金不昧的暖心善举，收获市民专程赠送的致谢锦旗，用平凡的举动彰显新时代公交人的优良品德与职业素养，为城市文明增添一抹温暖的底色。 6月10日中午，陈莉敏车长在执行5路公交线路日常运营任务，车辆行驶至柏梁社区路段路口时，观察细致的她，发现道路路面上遗落着一部手机。 手机是市民日常出行的重要随身物品，不仅价值不菲，更储存着大量个人隐私、生活及工作重要信息，一旦遗失，失主必定焦急万分。秉持着认真负责的服务初心，同时严格遵守公交安全运营规范，陈莉敏车长先平稳将车辆规范靠站、停稳熄火，在确保全车乘客出行安全、不影响正常运营秩序的前提下，下车将路面遗失的手机妥善捡拾、细心保管。 由于中午事发路段无市民停留，现场无法及时找寻失主、核实相关信息。为了早日让遗失手机物归原主，不让市民蒙受损失、心生困扰，当日运营工作全部结束后，陈莉敏车长第一时间将完好无损的手机上交至公司运营管理部。 接到失物后，公司运营部工作人员迅速启动失物核查对接工作，通过多方排查、信息核实、耐心联络，几经努力后成功联系上手机失主，顺利完成失物归还工作。 失主顺利取回自己遗失的手机后，对陈莉敏车长细致暖心、拾金不昧、不求回报的高尚品德深受感动，对鄢陵公交优质的服务态度和严谨的管理模式给予高度评价。为表达真挚的谢意，失主特意定制锦旗赠予陈莉敏车长，以此点赞公交人诚实守信、助人为乐的优良作风。 平凡岗位，温暖常在。鄢陵县公共交通有限公司将职业道德建设、文明服务提升作为常态化重点工作，持续加强驾驶员的素养培育与服务规范管理。鼓励公司驾驶员深耕服务细节，主动践行社会责任，用点滴善举传递温暖力量。
|
0374-3271036
Copyright@2026 Wanli Transport Group All Rights Reserved.
豫公网安备 41102302000160号-
万里集团官方微信
-
万里运业官方微信