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禹州公交车长李珊优质服务温暖乘客获赠锦旗

文章作者:禹州公交 丁震 张斐 发布时间:2023-11-21


近日,禹州市公共交通有限公司28路车长李珊收到一面锦旗,上面写着“助人为乐雷锋楷模 服务周到尽心尽力”,这是乘客徐女士为了感谢李师傅而特意送来的。

事情的起因是这样的,11月14日,徐女士推着一位坐轮椅的老人乘车,由于车上人多老人行动不便,上车下车都遇到了困难。看到这一情况,李师傅便主动上前帮忙,上车时她先将轮椅抬起,小心翼翼地帮助老人上车,下车时又主动去接住轮椅,确保老人的安全。这一幕被其他乘客看到,都纷纷为李师傅的细心和热心点赞。

这并不是李珊师傅第一次帮助乘客。在此之前,徐女士也经常乘坐26路公交车,有一次她不小心将随身小包落在了车上,李师傅发现后,立即将包保管好,并在徐女士再次乘坐公交车时归还给她。

在经过几次接触交流之后,徐女士觉得李珊师傅品德高尚,工作认真负责,对待乘客热情周到,于是特意送来了这面锦旗以表感谢。

禹州公交对李珊师傅的表现给予表扬,号召广大车长师傅向她学习。禹州公交也将继续加强对驾驶员的职业道德教育,提高服务质量,让更多的乘客感受到禹州公交的温暖和关爱。

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