近日，禹州市公共交通有限公司28路车长李珊收到一面锦旗，上面写着“助人为乐雷锋楷模 服务周到尽心尽力”，这是乘客徐女士为了感谢李师傅而特意送来的。

事情的起因是这样的，11月14日，徐女士推着一位坐轮椅的老人乘车，由于车上人多老人行动不便，上车下车都遇到了困难。看到这一情况，李师傅便主动上前帮忙，上车时她先将轮椅抬起，小心翼翼地帮助老人上车，下车时又主动去接住轮椅，确保老人的安全。这一幕被其他乘客看到，都纷纷为李师傅的细心和热心点赞。

这并不是李珊师傅第一次帮助乘客。在此之前，徐女士也经常乘坐26路公交车，有一次她不小心将随身小包落在了车上，李师傅发现后，立即将包保管好，并在徐女士再次乘坐公交车时归还给她。

在经过几次接触交流之后，徐女士觉得李珊师傅品德高尚，工作认真负责，对待乘客热情周到，于是特意送来了这面锦旗以表感谢。

禹州公交对李珊师傅的表现给予表扬，号召广大车长师傅向她学习。禹州公交也将继续加强对驾驶员的职业道德教育，提高服务质量，让更多的乘客感受到禹州公交的温暖和关爱。