2009年第十二期《万里信息》报

文章作者： 发布时间：2009-12-10

中心汽车站：十八朵金花“绽放”服务窗口

       “十一”期间，在中心站员工的共同努力下，车站客运收入创下了连年来的最高纪录，在这些荣誉的背后凝聚着中心站员工的辛勤汗水和心血。
       今年的“十一”适逢国庆六十周年和传统中秋两大节日，市民们享受到了为期八天的小长假，可我们却要在这个假日里付出比平时多出数倍的努力，因为每张车票都要从售票员手中递出来，所以，全站的压力都集中在票房的姐妹们手中。票房有十八位姐妹组成清一色“娘子军”，平均年龄28岁。她们工作起来风风火火，充满了激情和朝气，面对“十一”期间如潮的客流，她们沉着镇定，始终用真诚的微笑回报着每位旅客。
       每售一张票，售票员都要说上几句话，遇到旅客方言重或口语不清的，还要耐心解释，她们在售票期间不敢多喝一口水，因为怕上厕所占用时间而影响售票。
       票房主任黄宝萍在十一期间，从早上五点多钟直到晚上七点多钟始终站在车场内指挥车辆，以便适时调配车辆。十月七日下午，中心站迎来八天以来的客流最高峰，黄主任看到本站车辆已经周转不开，再这样下去会造成旅客滞留，她和调度商量调来了几辆客车，客源终于稍有缓解。在人员忙不过来时，她就临时充当了检票员、结算员，别看她多年来一直从事管理工作，可她干起这些却毫不含糊。到晚上七点半左右，客源终于散尽，她才拖着如灌铅的双腿走回票房，可她中午饭还没吃呢。
       十月六日，售票大厅内人头攒动，票房副主任任淑萍已到了下班时间，当她看到大厅内仍旧排着长队等着购票的旅客，她二话没说又开始了工作。直到晚上七点多钟，客流散去，她才想起六岁的儿子还在学校，当她匆忙赶到学校接到孤零零的儿子时忍不住落泪了，可能有人会说她不是一个好母亲，可是谁又能说她不是一个一心为旅客着想的好售票员呢？
       造成大量客流等车的情况都聚在郑州线路上，说起“郑州线”不得不说一个人——张玉霞，郑州大小巴专职检票员，她不愧是在众多员工中挑出来的精英，在熙熙攘攘的客源面前，她沉着冷静地指挥旅客排队上车，从容地检票开结算，一切工作做的得心应手又一丝不苟，我们不得不为之叹服。
       十月五日下午，一位旅客在购郑州车票时才发现钱包被盗，他尴尬地站在窗口，看着他难为情的神色，黄玉平明白了七八分，问清情况后，黄玉平当即为他垫付了车费，他千恩万谢地表示要寄钱过来归还黄玉平，黄玉平淡淡地说：“出门不容易，以后注意就是了。”
       这种事情太多了，此时此刻我觉得所有的语言在这些事迹面前都太苍白。我的笔无法把这些姐妹们所付出的努力还原，这只是其中极少的一部分，她们用青春和热血撑起了骄人的业绩，在这个团结、融洽、协作的集体里，我们将凭着对本职工作的无限热爱为中心站的未来做出更大的贡献。
       我们有理由相信，这一群“娘子军”像永不凋零的玫瑰花，永远绚丽多彩。
（中心站：吴淑桦）

致《万里信息》报
伴我度春夏秋冬，
一刊在手广见闻。
“人生”经验受启发，
“人物”事例作借鉴，
“理论”点拔学知识，
“综合”登高望得远，
“精神文明”树品牌，
“物质文明”遍地开，
“万里信息”如画暖人心，
“万里精神”振奋得人心，
“开心一刻”幽默乐人心。
丰富多采人人爱，
展卷有益长精神，
祝愿更上一层楼，
春光普照万里人。
（中心站：安晋平）

这里的冬天不寒冷

       今天，大雪纷飞，东北风呼呼的吹着。然而，有一列公交上的乘客却感觉温暖有“家”，那就是——万里公交。
       我们万里公交从2008年元月起营运至今，良好的乘车环境，文明的礼貌用语，整洁的仪容仪表一直深受广大乘客好评，就在今天，有预知性的大雪也没有阻挡我们早班车的发出。
       在许昌北站，在大雪纷飞的寒潮中，我遇到了一位刚下了拥挤火车的乘客，他准备乘车回长葛。在电话里，家人告诉他汽车北站有列发往长葛的红色公交客车，车身喷有“万里公交”字样，好找。照着家人的话，他乘市内公交来到了北站，一到站内，他就朝着一排披有洁白雪花的红色客车直奔过来，我看到了那位乘客，就赶忙上前同他一起走向待发车辆。到了车前，我们的乘务员一声“您好，欢迎乘坐！”和司机师傅热情的走过来帮他提行李的行为让他脸上绽放出了笑容。进了车厢，他一下子感受到了家的温暖，环顾四周，车内整洁，宽敞明亮，车载电视上正播放着电影，他有感而发的说了一句：“有点家的味道。”虽然声音不大，但我已深深的感觉到这位乘客满意的心情。在路上，我们的乘务员帮乘客端茶送水热情备至，报站送客亲切有序，我突然发现许昌至长葛的距离似乎也缩短了不少。那位乘客下车后，我们远去，他依然站在那里朝我们挥手，看神情，像是有种送别亲人的感觉……
       有我们的热情服务，还有温馨的车厢，相信会给每一位乘客带去“家”一样的味道，也相信由于我们的热情万里公交的冬天不会寒冷！
（万里公交）

我骄傲
我骄傲，
我们是交通人。
车轮滚滚遍神州，
保障着物资供应和人民群众的生活需求。
我骄傲，
我们是万里人。
交通行业的奇葩，
为国家创造着税收，保障着社会的稳定。
我骄傲，
我们有位好领导。
他就是我们的陈董，
为了集团的发展，带领我们勇往直前、争创一流。
我骄傲，
我们都骄傲，
许昌万里运输集团，
交通运输行业的航空母舰，乘风破浪、勇立潮头。
（鄢陵公司：张根跃）

阻碍你财路的人性弱点

       知足：只要有吃有穿，腹饱体暖，就感到满足，这种人对生活没有一点欲求，怎么创造富有与成功呢？
       自满：自己的总是最好的，甚至认为自己应该成为别人效仿的标准。这种人不屑于与外界交往，他们根本不知道社会进步到什么程度，怎么可能有更高的追求呢？
       保守：这种人的生活全凭过去的经验，没人走过的路他不敢走，没人做过的事他不敢做。
       怯懦：保守性格的人具有怯懦的因素，但这里所指的怯懦是另一种人。这种人主要的特点不是恋旧，而是胆小，总是怕这怕那。哪一种成功不冒风险呢？
       懒惰：一是身体懒惰，二是大脑懒惰。身体懒惰的人每次想的都是不同的问题，说不准常常还会想出些新鲜的思想和念头，但什么都不干，大脑懒惰的人一辈子干的都是同样的工作，但从来不考虑去改变什么。
       狭隘：一是心胸狭隘，二是视野狭隘，三是知识结构狭隘。
       自私：不想奉献，只想占便宜，这种人最终不会获得成功和财富，而只能拥有自己——形影相吊，顾影自怜。
       骄傲：有一点成绩就忘乎所以，这种人也许会成功，但很快又会全部丧失他获得的一切。这种人最容易犯错误，每个错误都是他失败的积累。
       消极：消极的人往往给人一种不慕名利的虚假印象，但其实在他的外表之下，是极度消极的心态。什么都不想，什么也不去做，即使有再强的能力，终生也将一事无成。
       多疑：多疑的最大特点是把能够帮助自己的力量冷落在一边，从而形成孤军奋战的艰苦局面，致使成功离自己越来越遥远。
       冲动：冲动的人往往多情。一冲动起来就随便许诺，信口开河。但许诺不能兑现，会极大地损害自己的信誉。冲动还有一个缺点是轻易做决策，或突然决定干什么，这种草率的行为本身很可能是失败。
       不论你是否具有以上所有缺点，但了解总不是坏事，因为回避恶习是每个人的责任。因此，我们需要尽量避免这些错误，那么你将离成功不远！
（豪华站：李冰）

成功的秘诀

       成功没有秘诀。成功来自于正确的信念，来自于对目标的强烈愿望，来自勤奋的智慧，来自于克服艰难险阻的意志和毅力。
       挫折和失败往往不可避免，在挫折和失败面前，倘若放弃信念，其结果就必然与唾手可得的成功失之交臂。
       如果说成功有什么秘诀，这里阐述的就算是一种秘诀吧！成功是许多人梦寐以求的，成功能为你带来荣誉，带来幸福，带来财富等许多渴求已久的东西。成功不是一件意外的事情，它是我们以积极正确的态度去奋斗的结果，是选择正确策略和方法的结果。机遇只偏爱那些有准备的人，成功的对面就是失败。曾经有人问过这个问题说：“成功的秘诀是什么？”有人说是，勇气，自信……太多的答案，其实成功的动机来自对达到目标的强烈愿望，当你想要成功的愿望像无法忍受没有氧气那样强烈时，你就成功了。成功者的习惯就是会做失败者不喜欢或者不愿做的事情，去挑战自己，征服困难，征服世界，成为一个真正的成功人士。
       其实成功是没有秘诀的，但是要想成功，不是没有秘诀的，需要你会摸索和感悟。（豪华站：史慧平）

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