纸短情长，字字暖心。近日，禹州市民贾先生特意赶到禹州市公共交通有限公司，特意送去手写感谢信，深情表扬逍遥观线路车长桑伟锋、线长李建伟贴心服务、拾金不昧的高尚品德。

8月19日，贾老先生乘坐逍遥观线路公交外出出行。那天，当班车长桑伟锋在行车途中，考虑到老年乘客出行不便、容易疏忽坐过站点，细心留意车厢情况，主动贴心提醒贾老先生留意到站信息，耐心的叮嘱细致又周到，让老人的出行倍感安心。

在当日返程途中，贾老先生不慎将随身包裹遗失在公交车上，自己却未曾察觉。待乘客全部下车后，桑伟锋师傅按照工作惯例巡检车厢，及时发现老人遗落的包裹。深知随身包裹对乘客的重要性，他第一时间妥善保管好失物，积极对接相关信息，顺利将包裹归还给贾老先生，为老人避免了财产损失。

桑伟锋、李建伟两位公交师傅忠诚履职、认真负责、严谨自律。立足平凡岗位，以耐心、细心、真心对待每一位乘客，用举手之劳的善意、持之以恒的坚守，诠释禹州公交“想乘客所想、急乘客所急”的服务初心。

一封手写的感谢信，道不尽市民对禹州公交暖心服务的认可与感动。公交车厢是城市文明的流动窗口，一言一行彰显城市温度，一举一动传递文明新风。禹州公交驾驶员以平凡善举擦亮公交服务底色，用责任与温情传递满满正能量，犹如滔滔江水连绵不绝。